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Preguntas Frecuentes
En esta sección hemos recogido las preguntas más frecuentes que recibimos habitualmente, así como sus respuestas. Esperamos de esta forma poder aclararte de forma directa tus dudas.
Si no encuentras en esta página la respuesta a su pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros a través de este formulario de contacto. Intentaremos ofrecerle una respuesta en el plazo máximo de tres días.
Puedes pulsar aquí para consultar nuestro Reglamento de Régimen interno completo.
¿En qué podemos ayudarte?
Información sobre el Alojamiento
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Informa a El Indio CHocolatería Boutique Hostel con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con nosotros. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.
No se puede hacer ruido de 00:00 a 08:00 horas.
Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.
Si causas daños al alojamiento durante tu estancia, podrían pedirte un pago de hasta 200 € después del check-out, según las condiciones sobre daños en el alojamiento.
Reservas y Condiciones
Podrás hacer el check-in en El Indio CHocolatería Boutique Hostel a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 12:00 horas.
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la habitación seleccionada. Si tienes cualquier duda puedes contactar con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Como es habitual en todos los establecimientos hoteleros se pide una tarjeta como garantía ante posibles gastos extra no contemplados en la reserva. No se realizará ningún cargo a no ser que se produzcan.
Los precios en El Indio CHocolatería Boutique Hostel pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.
Las opciones de habitación en El Indio CHocolatería Boutique Hostel son:
- Habitaciones Dobles
- Habitaciones Dobles con literas abatibles (triples o cuádruples)
- Habitaciones Familiares (quíntuples)
Disponemos de un total de 22 habitaciones, de las cuales:
- 3 Habitaciones Dobles
- 11 Habitaciones Dobles + litera (triple o cuádruple)
- 8 Habitaciones Familiares (quíntuple)
- Se pueden alojar niños de cualquier edad.
- Los niños a partir de 3 años pagan como adultos en este alojamiento.
- Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.
El número de cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.
Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.
Los perros son bienvenidos sin límite de peso siempre avisando al hacer la reserva. Proporcionamos colchonetas y cuencos (siempre sujetos a disponibilidad) y se cobra un suplemento por estancia. Lamentablemente el resto de mascotas no se admiten.
Contamos con parking en nuestras instalaciones pero es necesario reservar ya que las plazas son limitadas. El precio es de 12€ por noche y tiene el mismo horario de entrada y salida que las habitaciones no pudiendo permanecer el vehículo en las instalaciones más allá de la hora del check-out.
INFORMACIÓN DE UTILIDAD
El Indio CHocolatería Boutique Hostel está a 250 m del centro de Pinto. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.
La Chocolatería, está situada en la planta baja del hostel y es el lugar donde poder comprar nuestros productos o disfrutar in situ de un exquisito desayuno, comida, merienda o cena y menús especiales para comidas y cenas en fin de semana.
- Baño propio con ducha
- Ventana o balcón
- Aire acondicionado y calefacción por aerotermia
- Secador de pelo
- Smart televisión
- Toma de datos en cada habitación
- Jabón orgánico y vegano de chocolate
- Plancha para ropa a disposición de los clientes
EL INDIO CHocolatería Boutique Hostel está estratégicamente ubicado en el centro de Pinto junto a la estación de cercanías que, en sentido norte, conecta directamente con la estación de Atocha en pleno centro de Madrid, a pocos metros de los museos, teatros, monumentos y nuestra tienda. En dirección sur la línea de tren lleva hasta Aranjuez considerado el Versalles madrileño. En coche, gracias a la red de autovías en apenas 20 minutos estarás en el centro de Madrid y en menos de 30 en el aeropuerto o Ifema.
Te ofrecemos la oportunidad de realizar diferentes actividades dentro del hostel como talleres, catas y maridajes. Consúltanos.
Para disfrutar con los niños, además de la oferta de musicales y teatro infantil, cabe destacar:
- Parque Warner
- Parque de atracciones de la Casa de Campo
- Zoo- Aquarium de Madrid
- Faunia
- Parque Europa de Torrejón de Ardoz
- Parque Puy du Fou de Toledo (a sólo 45 minutos desde Pinto)
Sí, tenemos un servicio de venta de entradas para musicales y parques de Madrid. Consulta en recepción y estaremos encantados de proporcionarte tus entradas.